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美发师与顾客沟通的技巧
迎接顾客时,美发师一定要送上真诚的微笑,将自己的善意传达给顾客。美发师要礼貌待客,让顾客真正感受到被尊重,要树立“顾客永远是对的”服务理念...
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美发师与顾客沟通的方式
美发师在与顾客沟通时,很多顾客一般不喜欢主动说话,因此需要美发师进行询问引导。询问是为了发现顾客对美发用品或服务的相关需求,了解顾客的真正想法,为其提供更好的服务...
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顾客美发心理常识
年轻人一般喜欢追求时尚,流行观念在他们中最能得到推广,因此年轻人是进行染发、烫发、护发等项目推荐和新产品推广的关键人群。年轻人的发型设计要易于自行打理和变化,以适...
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能力对顾客购买行为的影响
能力较强的顾客一般能通过各种渠道深入了解所要购买商品的价格、质量、生产情况等,能综合评价商品,注重商品内在质量,在选购的过程中表现出自信、坚定,自主性高,很少受外...
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冬季护肤知识分享
护肤小知识 值得坚持的护肤好习惯 1.温水洗脸,帮助肌肤打开毛孔,深入清洁 2.开始戒糖,糖是致痘之源,比辣还可怕 3.一年四季都要做好防晒,紫外线是衰老的元凶 4.饮食清淡,...
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这6类人更容易掉头发!
情绪易紧张人群,紧张、焦虑、抑郁等不好情绪,是造成掉发的重要原因,这类人群自然也比普通人更容易陷入掉发困扰。所以遇事要放宽心,愁得头发掉了可就得不偿失了。...
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顾客意志过程与认知过程、情绪情感过程的联系
顾客的心理过程是认知过程、情绪情感过程和意志过程的统一。首先,情绪情感总是伴随着一定的认知过程发生,它不可能脱离感知、记忆、思维等活动。情绪情感随认知的发展而发展...
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顾客意志过程与意志品质
意志过程是指人在自己的活动中设置一定的目标,按计划不断地克服内部和外部困难并力求实现目标的心理过程。它是人主观能动性的体现,即人不仅能认识客观事物,而且还能根据对...
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新手必备的皮肤深层清洁知识
为什么要定期深层清洁? 皮肤自身会分泌和排泄油脂、汗液再加上化妆品残留物,会导致毛孔堵塞,时间久了,皮肤就会出现各种问题。...
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美发师必学基础知识
美发师是一个广泛的职业领域,可以在发廊、美容院、SPA中心、酒店、电视电影等行业中就业。同时,很多美发师也选择自主创业,开设个人发廊或与朋友合作开店等。 就业前景 随着...
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顾客情绪与情感的含义
从对顾客认知过程的分析中可以认识到,购买商品时,要先通过感觉、知觉对商品进行初步感知,再调动记忆、想象,运用自己的知识经验进一步发展对商品的认知,最后经过思维活动...
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顾客认知发展阶段—联想与想象
联想是由一个事物想到另一个事物;想象是顾客改造记忆中的表象而创造新形象的心理过程,是在记忆的基础上把过去经验中已经形成的联系再进行新的组合,从而创造出新形象的过程...
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顾客认知发展阶段—学习与思维
学习的实质是人的内在能力、思想和情感的变化,这种变化能够保持且不能单纯归因于生长的过程。思维是人对客观事物的一般属性和事物的内在联系的间接的、概括的反映。思维的基...
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顾客认知发展阶段—记忆与注意
认知发展阶段主要靠顾客的记忆与注意、学习与思维、联想与想象等心理活动来完成。识记、保持、回忆和再认是记忆的基本过程,彼此密切联系。没有识记,就谈不到保持;没有保持...
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成都美发培训,轻松学习,谁说只有专业人士才能成为顶尖发型师?
你是否也曾经梦想过在美发行业中展露头角?你是否对成为一名出色的发型师充满了向往?那么,不妨考虑一下 成都高中学历学美发 的机会。学习美发技能不仅成本低、时间短,还能...
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